TOPinStock
Marketplace Outlet
Vinde pe TOPinStock

Drept de Retur Extins la 30 de Zile

Dacă nu ești 100% mulțumit de produsul achiziționat, îl poți returna simplu și rapid în termen de 30 de zile calendaristice de la primire.

Pași pentru returnarea unui produs:

1

Trimite solicitarea

Contactează-ne pe email la contact@topinstock.ro specificând numărul comenzii (ex: TS-XXXXXX) și produsele de returnat.

2

Pregătește coletul

Ambalează produsul în cutia originală, alături de toate accesoriile și certificatul de garanție primit. Curierul va veni să îl ridice.

3

Primești banii înapoi

După recepția și verificarea produsului în depozit, suma achitată va fi virată în contul tău bancar (IBAN) în termen de maxim 3 - 5 zile lucrătoare.

Condiții de acceptare a returului:

  • Produsul nu trebuie să prezinte urme vizibile de uzură extremă, lovituri, ciobiri sau zgârieturi.
  • Trebuie returnat împreună cu toate accesoriile furnizate de producător.
  • Din motive de igienă și protecție a sănătății, produsele de îngrijire personală desigilate nu pot fi returnate conform OUG 34/2014, art. 16.